車いす利用者との個人手配の旅行 必要な手配はおもに２つ
車いすの同行者との旅行というと、交通機関で車いす用の席を予約したり、割引制度を利用したり、宿泊先でも車いす利用可の宿を探したりと、個別の対応が必要になることも。
やはり、パッケージツアーよりも個人手配の旅行を選択することになるかと思います。
個人手配の旅行で、しかも車いすでの旅行となると、いろいろむずかしく考えてしまいがちですよね。
でも実際は、普通に考えた旅行のプランの中で２つのポイントをおさえるだけで、車いす仕様の旅行プランにすることができます。
まずは普通にプランを立てる
今は、ほとんどの公共交通機関が車いすでも利用できますし、車椅子で泊まれるリーズナブルなホテルも、意外にたくさんあります。
もちろんその車いす利用者の状況、障害の程度にもよりますが、旅行のプランの考え方としては一般的なプランの立て方と実はそんなに大差はありません。
まずは、車椅子であることをあまり意識せず、普通にプランを立ててみます。
とはいえ、まずここでは、整備されていない山道を登るような登山を伴うものや海水浴メインのような車いすユーザーにはあまりにも厳しいプランは除きます。
例としては、次の５つのポイントを決めます。
旅行を計画するときに決める５つのこと
- 行き先を決める
- 日程を決める
- 交通手段を決める
- 宿泊先を決める
- 大まかなスケジュールを決める
ふらっと一人旅みたいな感じでない限り、一般のツアーであっても個人手配であっても、旅行を計画するときには上記の５点を決めていくと思います。
たとえばパッケージツアーでも、「行き先・日程・交通手段・宿泊先・スケジュール」は、パンフレットにあるいくつかの選択肢の中から選ぶようになっていますよね。
車いすでの旅行も同じです。
あとは、車いす仕様の旅行にするために、次の２点を手配するだけです。
車いすでの旅行に必要な手配はおもに２つ
「行き先・日程・交通手段・宿泊先・スケジュール」に加えて、車いすでの旅行に必要な手配はおもに２つです。
- 交通機関の車いす席の確保
- 車いすで泊まれる宿の手配
交通機関の車いす席の確保
電車でも、飛行機でも、ほとんどの場合、旅行をするときには予約を入れますよね。
その予約の際に、同行者が車椅子利用であることを伝えて席を確保してもらいます。
たとえば私の場合は、
新幹線や在来線の場合
新幹線や在来線の電車は、みどりの窓口できっぷを予約購入したときに「車いす指定席と駅での介助サービス、障害者割引の手続き」をすべていっぺんに済ませました。
飛行機の場合
飛行機の場合は、ネットでチケットを予約して、その後、電話で車いす席の確保と空港での介助サービスの申し込みを済ませました。
高速バスの場合
高速バスは事前に予約したほうがいい場合とそうでない場合もあるので、あらかじめウェブサイトなどで確認し、必要に応じて予約します。
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車椅子で乗る電車や新幹線 知っておいたほうがいいこと
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新幹線の障害者割引の具体的な利用方法
車いすで泊まれる宿の手配
次に、車いすで泊まれる宿の手配です。
求める宿のタイプに合わせて、それと車いすの方の状況に合わせて、車いすでも泊まれる宿を探します。
たとえば、ビジネスホテルのユニバーサルルームとか、温泉付きのホテルとか。
ホテル探しですが、条件検索で絞り込んで探す方法があります。 条件検索でユニバーサルルームや車いす対応の部屋を探す バリアフリー対応のホテルや旅館は、探せばわりとあることが分かったの ... 続きを見る
条件検索の仕方はこちらで説明しています▼
ユニバーサルルームや車椅子対応のホテルを条件検索で探す
ただ、車椅子で泊まれる宿探しの難しいところは、ユニバーサルルームやバリアフリー対応のホテルとひとくちに言っても、必ずしもその利用者が満足できるとは限らない点です。
車いす利用者でも、その状況には幅があります。
たとえば、室内は伝い歩きならできるとか、室内でも車椅子でないと移動できないとか。
温泉は、手すりがあれば大丈夫なのか、浴槽の近くまで車いすで移動しないとダメなのか。
利用者によって使いやすい状況はそれぞれなので、部屋のようすを写真で見ることができると判断しやすいですよね。
このサイトでは、国内のバリアフリールームを地域ごとにわけて、部屋のようすができる限りわかりやすいように写真を多く載せて紹介しています▼
そして、最終的には候補として絞り込んだいくつかの宿に、直接電話をして確認するのがベストです。
面倒でも、ここを省いてしまうと、いざ行ってみたら想像していたのと違って四苦八苦してしまったり、せっかくの期待していたお風呂に入れなかったということにもなりかねません
私の経験ですが、条件検索で個室露天風呂つきのお部屋があるホテルで、ここなら母も温泉につかれそうと思って電話で確認したところ、
「たしかに個室露天風呂があるのですが、洗い場が露天風呂手前の個室のシャワールームになっていて、そこは車椅子の方だと利用が難しいのではないか」
とのことで、同じ系列の別館の宿を勧めてもらったことがあります。
予約前には、直接電話をして、こちらの状況を説明し、お風呂の設備（とくに手すりやシャワーチェアの有無）、車いす宿泊者の受け入れ経験などを確認しましょう。
私が立てた個人手配の金沢・飛騨高山旅行のプラン
ここで、私が今回、個人手配で立てた旅行プランを載せたいと思います。
私はとくに旅行慣れしているわけでも知識があるわけでもないので、旅行カウンターで相談したときに提案してもらったプランとパンフレットをもとに、車椅子では無理そうなところは確認・検討して手配ということでプランを立ててみました。
まず決めたことは５つ。上記で説明したとおり一般的な旅行と変わりません。
そして、「交通機関の車いす席の確保」と「車いすで泊まれる宿の手配」をしました。
実際に、旅行当日もこのプランのとおりに進んで、車いすでも無理なく充実した旅行になりました。
※「交通機関の車いす席の確保」の部分は青いマーカー
「車椅子で泊まれる宿の手配」の部分は赤いマーカーでなぞってあります。
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1１日目は金沢
金沢駅周辺を観光
とりあえずホテルに行ってチェックイン・荷物を預ける
金沢市内観光【美術館など】（公営バスかタクシーで移動）
駅周辺でお土産や夜食をショッピング・夜ごはん
金沢駅近くのビジネスホテルに宿泊
ここで探すホテルのポイントは
駅から近いこと、徒歩５分ぐらいまで
できる限り安い
バリアフリー対応
バスとトイレが別室の部屋
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2２日目は白川郷や五箇山を観光・ドライブ
金沢駅周辺でレンタカーを借りて、まず朝イチで兼六園
早めにホテルチェックアウト
朝イチでレンタカーを借りる
兼六園散策（レンタカーで移動）
レンタカーで岐阜方面へ出発
白川郷、五箇山の合掌造り集落に立ち寄りながらドライブ
昼食
レンタカー返却（駅近くの支店に乗り捨て返却）
飛騨高山の貸切風呂のあるホテルに宿泊
ここで探すホテルのポイントは
駅から近いこと、高山駅から徒歩５分ぐらいまで
高山の朝市にも近いこと
バリアフリー対応
バス・トイレが別室の部屋
貸し切りの温泉風呂があること（できれば露天風呂）
１泊２万円以下
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3３日目は高山の朝市・高山駅周辺散策
宿をチェックアウト後、有名な高山の朝市へ
食べ歩きとお土産購入
高山駅周辺散策
お土産や列車内で食べる昼食購入
車いすで行ける旅行先を考えるのではなく行きたいところを考える
結局のところ、個人旅行としてプランを考えるといいつつも、旅行会社のツアープランを真似て行きたいところをコースに組み込んだだけです。
なぜかというと、車いすで行くことを先に前提として考えると、旅行自体がとても難しいことになってしまうということに気づいたから。
車いすで行けそうな観光地
車いすでも大丈夫そうな交通手段
車いすでも受け入れてくれる宿泊先
これらを先に考えて調べはじめると、範囲が限られてしまい難しくなってしまうからです。
それよりも
どこに行きたいか（海？ 山？ 温泉地？）
どうやって行くか（新幹線？ 飛行機？ 車？）
どんなところに泊まるか（リーズナブルなビジネスホテル？ 豪華なリゾートホテル？ 温泉旅館？）
を先にイメージして、それらは車いすで可能かどうかを調べていく。
そうすることで、思っていたより案外可能なこともたくさんあることに気づくと思います。
現代はバリアフリー化が着々と進んでいて、人気の観光地などはかなり整備されています。
公衆トイレはユニバーサルタイプの個室があるし、交通機関はバスも電車もタクシーも、車いすでも利用しやすいようにいろいろ考えられています。
それでも一歩外に出てみれば、健常者にはわからない不便なところがたくさんありますよね。そんなときは、私たちはどんどん人の手を借りるようにしています。
こうして、人に親切にしてもらったり、無理だと思っていたことがなんとかできたり、工夫して乗り越えてたのしむのも、車いすで旅行することの実は醍醐味だったりすると私は思っています。
極端な例えをすると…
さまざまな試練を乗り越えてレベルアップしていくロールプレイングゲームみたいに。
旅先でのさまざまな経験が、大きな自信につながるんですよね。
少なくとも私と母は、旅行から帰ると毎回大きな達成感でいっぱいになります。
次は、いよいよ金沢へ出発。車椅子の母と一緒に新幹線に乗車した様子を紹介しています。
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